Condizioni generali
Le presenti condizioni disciplinano l’uso del sito senso-dellamoda.com e le modalità di acquisto dei prodotti presentati. L’accesso al sito e l’invio di una richiesta di acquisto implicano la presa visione e l’accettazione delle condizioni qui riportate. Chi non intende accettarle è invitato a non utilizzare il sito. Il sito è dedicato alla presentazione e alla commercializzazione di prodotti selezionati nel settore del caffè e del gusto, con particolare attenzione a miscele, capsule, cialde e accessori. Le condizioni si applicano a chi visita il sito e a chi effettua acquisti, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
AMBITO DI APPLICAZIONE
senso-dellamoda.com opera come ambiente online dedicato a una selezione di prodotti provenienti da torrefazioni e realtà italiane. Le presenti condizioni regolano l’uso dei contenuti, la consultazione delle schede prodotto e le modalità di acquisto. Eventuali condizioni particolari indicate nelle singole schede prevalgono, per gli aspetti di competenza, sulle presenti condizioni generali. L’utente si impegna a utilizzare il sito in modo corretto, lecito e rispettoso, senza arrecare danno al sito, ai suoi contenuti o ad altri utenti.
PRODOTTI E INFORMAZIONI
Le descrizioni dei prodotti sono formulate con attenzione e hanno finalità informativa. Immagini, confezioni e presentazioni possono differire rispetto all’aspetto effettivo, pur mantenendo l’identità del prodotto. Le informazioni relative alle caratteristiche, alla composizione e alle modalità d’uso sono riportate nelle schede. L’utente è invitato a leggere con attenzione tali informazioni e a verificare la compatibilità dei prodotti con le proprie esigenze. La selezione proposta da senso-dellamoda.com è soggetta alla disponibilità dei prodotti e può essere modificata o aggiornata nel rispetto della normativa applicabile.
ORDINI E ACCETTAZIONE
L’invio di una richiesta di acquisto costituisce proposta dell’utente. L’accettazione da parte del venditore avviene con la conferma dell’ordine, ferma restando la verifica della disponibilità e della correttezza delle informazioni fornite. Il venditore può non dare seguito a una richiesta qualora ravvisi errori, incongruenze, uso improprio del sito o impossibilità di evadere l’acquisto. Le comunicazioni relative all’ordine sono rese attraverso i canali messi a disposizione nel sito. L’utente è responsabile della correttezza delle informazioni inserite e si impegna a collaborare per ogni verifica necessaria.
CONDIZIONI DI ACQUISTO
Le condizioni applicabili all’acquisto sono indicate nel sito e nelle schede dei prodotti. L’utente è invitato a prenderne visione prima di inviare la richiesta. Le modalità di perfezionamento dell’acquisto e le informazioni relative alle operazioni disponibili sono presentate in modo chiaro nell’ambiente online. Le operazioni sono gestite esclusivamente attraverso i canali indicati nel sito. Ogni operazione deve essere effettuata con strumenti legittimi e nel rispetto delle condizioni stabilite.
SPEDIZIONE E CONSEGNA
Le modalità di spedizione e consegna sono descritte nel sito. Il venditore adopera le soluzioni disponibili per favorire una corretta gestione dell’invio. L’utente è invitato a verificare le informazioni necessarie per la ricezione e a segnalare eventuali anomalie attraverso i canali indicati. Il rischio connesso al trasporto segue le previsioni della normativa applicabile. Eventuali limitazioni territoriali o particolari esigenze di gestione sono comunicate nel sito, senza che ciò costituisca impegno a garantire soluzioni non disponibili.
RECESSO E GARANZIE
L’utente può esercitare il diritto di recesso nei casi e con le modalità previste dalla legge. I prodotti sono conformi alle descrizioni e alle caratteristiche indicate. Qualora venga rilevato un difetto di conformità, l’utente può rivolgersi al venditore attraverso i canali messi a disposizione nel sito, in conformità alla normativa applicabile. La richiesta sarà esaminata con attenzione e gestita nel rispetto delle regole poste a tutela dell’acquirente. Restano ferme le esclusioni e le limitazioni previste dalla legge.
PROPRIETÀ INTELLETTUALE
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PRIVACY E COMUNICAZIONI
Le informazioni personali fornite dall’utente sono trattate in conformità all’informativa resa nel sito e nel rispetto della normativa applicabile. L’utente è invitato a consultare tale informativa per comprendere le modalità di trattamento. Le comunicazioni relative al sito e agli acquisti avvengono attraverso i canali indicati nell’ambiente online. L’utente si impegna a fornire informazioni corrette e a non utilizzare i canali del sito per finalità illecite o non pertinenti.
MODIFICHE
senso-dellamoda.com può aggiornare le presenti condizioni per esigenze organizzative, normative o operative. Le condizioni applicabili sono quelle rese disponibili nel sito. L’uso del sito da parte dell’utente comporta l’accettazione delle condizioni aggiornate. È responsabilità dell’utente consultare la versione disponibile nell’ambiente online.
LEGGE APPLICABILE E CONTROVERSIE
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla normativa applicabile in Italia, fatte salve le disposizioni inderogabili a tutela dell’acquirente. Eventuali controversie saranno gestite nel rispetto delle regole previste dalla legge, privilegiando un confronto diretto e corretto tra le parti. L’utente può rivolgersi ai canali indicati nel sito per ogni chiarimento. Per quanto non espressamente previsto, si applicano le disposizioni normative vigenti.
CONTATTI
Per chiarimenti relativi a prodotti, ordini o presenti condizioni, l’utente può utilizzare i canali di comunicazione messi a disposizione su senso-dellamoda.com. Le richieste sono accolte con attenzione e gestite nel rispetto della riservatezza. L’uso dei canali implica il rispetto delle presenti condizioni e della normativa applicabile.
